CRM Guida al software CRM: cos'è e come utilizzarlo I software di Customer Relationship Management si sono molto evoluti negli ultimi anni e rappresen…
bi Metro Italia: alla scoperta del cliente NetworkWorld Italia - 20 novembre 2002 di Giorgio Fusari Call center, CRM e business intelligenc…
call center Al CT Expo tecnologia e idee a confronto NetworkWorld Italia - Extra Edition settembre 2000 CT Expo 2000: riapre i battenti la manifestazi…
